صادقیان در تاريخ چهارشنبه 13 اردیبهشت 1391 ساعت 03:42:59 بعد از ظهر نوشته است:

در صورت اشتباه و زدن انصراف چیکار باید بکنیم و اس ام اس هم نیامده

علي در تاريخ سه شنبه 25 بهمن 1390 ساعت 12:17:11 بعد از ظهر نوشته است:

چرا براي ما كه تعداد افراد 4 نفر ميباشد مبلغ يارانه ها 36500 تومان ريخته ميشود در حالي كه گفته شده نفري 45000تومان ميباشد؟

باتشكر 

لیلاتائب در تاريخ دوشنبه 24 بهمن 1390 ساعت 12:14:51 بعد از ظهر نوشته است:

باسلام  اینجانب لیلا تائب تقاضا دارم یارانه من وبچه هایم رابه حساب خودم واریز کنید.چون شوهرم به اداره دارایی بدهی دارد.به همین خاطر یارانه ما راقطع کردند.
من وبچه هایم به این یارانه نیازداریم.هرچه قدر گشتم نتوانستم در سایت دوباره ثبت نام کنم لطفآ مرا راهنمایی کنید.باتشکر

علي در تاريخ یکشنبه 1 آبان 1390 ساعت 03:01:15 بعد از ظهر نوشته است:

سلام   خسته نباشيد
من 21 سالمه و پدر من معتاد است و وقتي يارانه ها رو ميدن پول يارانه رو به مواد ميده و خرج ما نمي كنه ميخواستم ببينم چطوري مي تونم حسابم رو از پدرم جدا كنم
با تشكر از راهنمايي شما

پاسخ مدیر سایت :

این سوال رو باید از سایت refahi.ir بپرسی ما فقط اطلاع رسانی می کنیم

کریم شامی خرم اباد در تاريخ دوشنبه 7 شهریور 1390 ساعت 05:53:01 بعد از ظهر نوشته است:

جگونه می توان فهمید که چه کسی اطلاعات خانوار ما را حذف کرده است؟

لطفا راهنمایی کنید.

صالح در تاريخ چهارشنبه 19 مرداد 1390 ساعت 06:16:49 بعد از ظهر نوشته است:

سلام دوستان عزیز من کامپیوترم سالی یکبار خودبه خود خاموش میشه سال قبل تو همین ماه رمضون خاموش شد و چندروز قبلم خودبه خود خاموش شد تورو خدا راهنماییم کنید اعصابم بهم ریخته

پاسخ مدیر سایت :

salam lotfan solaletono jaiy matrah konin ke be matlab rabt dashte bashe

وحید اسکندری در تاريخ چهارشنبه 29 تیر 1390 ساعت 08:34:36 بعد از ظهر نوشته است:

سلام

چهار ماه است فرزندم به دنیا امده  و هنوز از یارانه اش  خبری نیست

لطفا به ما اطلاع بدین چکار کنیم

با تشکر

رضا در تاريخ شنبه 18 تیر 1390 ساعت 07:17:24 بعد از ظهر نوشته است:

با سلام اگر با رضایت پدرم رایانه نقدی رو خودم بگیرم چه اقدامی باید بکنم لطفا راهنمایی کنید

Reza در تاريخ چهارشنبه 21 اردیبهشت 1390 ساعت 07:05:30 بعد از ظهر نوشته است:

نوزادان تازه متولد شده چگونه در یارانه حساب خانوار قرار می گیرن؟ایا اتوماتیک ثبت میشوند؟

امیر رضا مصائبی در تاريخ سه شنبه 16 فروردین 1390 ساعت 12:19:00 بعد از ظهر نوشته است:

ما یک خانواده 5 نفری هستیم و پدرم که سرپرست خانوار است جهت دریافت یارانه ها ثبت نام کرده است . اما با گذشت دو مرحله پرداخت یارانه ؛ یارانه ما در هر دو مرحله به ازای چهار نفر پرداخت شده است.

محمد جوانمردی در تاريخ دوشنبه 15 فروردین 1390 ساعت 10:59:10 قبل از ظهر نوشته است:

سلام من تازه ازدواج كرده ام و براي ايجاد خانوار جديد وارد سايت شده ام وولي هنگام وارد كردن كد ملي و بقيه موارد جاب سايت به من اين است:ايجاد خانوار جديد براي شماره ملي فوق امكان پذير نمي باشد ،. بايد چه كار كنم لطفا راه حلي براي ما قرار دهيد با تشكر

علي در تاريخ یکشنبه 14 فروردین 1390 ساعت 10:58:38 قبل از ظهر نوشته است:

سلام ، دختري كه طلاق گرفته براي دريافت ريارانه اش چه كار كند

reza در تاريخ شنبه 28 اسفند 1389 ساعت 03:20:34 بعد از ظهر نوشته است:

ذرتاریخ 21/12/89 به ستاد ریانه ها مرجعه نموده و سرپرست خانوار را به خودم تغییر دادم ام اما در فرم ثبت نام شماره حساب خودم را اشتباه وارد نموده ام چکار باید انجام دهم یک هفته بیشتر نگذشت شماره حساب سرپرست قبلی را وارد نمودم  چکاری باید انجام داد

شیما رشوند در تاريخ شنبه 25 دی 1389 ساعت 10:18:54 قبل از ظهر نوشته است:

کسانی که در سایت آمار اطلاعات خود را اصلاح کرده اند آیا یارانه سال 89 را دریافت می کنند؟

رضا در تاريخ یکشنبه 12 دی 1389 ساعت 02:34:53 بعد از ظهر نوشته است:

باسلام
مادر تاریخ14/7/89 ازدواج کردیم و در ابان اسم خودم و همسرم را از لیست خانواده حذف و تشکیل خانوار جدید دادم ولی الان از من شماره حساب قبول نمیکند وچند ارور میدهد یاهویت شما مشکل داره یا جز خانواری یا........... حالا مانمیدونیم چکار کنیم از لیست خانوادهها هم جداشدیم

غلام حسن الهی در تاريخ شنبه 4 دی 1389 ساعت 08:17:59 قبل از ظهر نوشته است:

سلام و خسته نباشید علیرغم درست بودن حساب و تایید شدن حساب از طریق سامانه و بانک هیچ پولی بابت یارانه به حسابم واریز نشده علت چیست و چگونه پیگیری کنم و کی واریز می شود .

reihane در تاريخ شنبه 4 دی 1389 ساعت 12:46:06 قبل از ظهر نوشته است:

ما یک خانواده ی پنج نفره هستیم اما فقط چهار نفر ازما یارانه دریافت کرده علت چیست؟ فرم اطلاعات خانوار هم درست پر شده است

رضا قديري در تاريخ یکشنبه 28 آذر 1389 ساعت 11:29:58 قبل از ظهر نوشته است:

با سلام فرزندم در آبان 1389 بدنيا آمده و اطلاعات او را در آذر 1389 درسيستم اصلاح خانوار وارد كرده ام .از چه تاريخي يارانه به او تعلق مي گيرد؟ ممنون

zahra در تاريخ یکشنبه 28 آذر 1389 ساعت 11:12:09 قبل از ظهر نوشته است:

ما یک خانواده 9 نفره هستیم و فقط برای 6 نفر یارانه واریز شده پس بقیه چیکار کنند چرا برای 3 نفر نریختن ؟

میشه جواب را برام ایمیل کنید

لطفاً ممنون میشم

سارا در تاريخ یکشنبه 28 آذر 1389 ساعت 09:36:04 قبل از ظهر نوشته است:

توی سایت شما هم به هیچ سوالی جواب داده نمیشه !!!!

تو رو خدا به سوالای ما جواب بدین

سارا در تاريخ یکشنبه 28 آذر 1389 ساعت 09:33:20 قبل از ظهر نوشته است:

سلام،تورو خدا یکی به من جواب بده!واسه یکی از دوستام اسم خودش به عنوان سرپرست ثبت شده نه پدرش!وقتی توسایت میریم تغییر سرپرست میکنیم،اونجا تغییر میکنه،ولی تو سایت رفاهی که میریم برای اعلام شماره حساب میگه اطلاعات هویتی سرپرست شما دارای اشکال بوده است!
حالا هم که تصمیم گرفتیم خود دوستم سرپرست خونوادش بشه میگه مهلت ثبت نام تمام شده

محمدی در تاريخ شنبه 27 آذر 1389 ساعت 12:46:05 بعد از ظهر نوشته است:

سلام من تازه ازدواج کرده ام و با توجه به اعلام قبلي که گفته شد اطلاعات تازه ازدواج کرده ها خودکار ثبت مي شود براي دادن شماره حساب وارد شدم اما با اين پيام که اطلاعات سرپرست خانوار شما اشتباه است مواجه مي شوم حال بايد چکار کنم؟ممنون

سیروس در تاريخ شنبه 27 آذر 1389 ساعت 12:40:38 بعد از ظهر نوشته است:

سلام من خودکار در سیستم ثبت نام شدم و با ارسال پیام به شماره 300000 تعداد خانوار دو نفر برایم جواب می آید ولی نمی توانم وارد سیستم شده و شماره حساب بدهم و هیچ ارگان و سازمانی جوابگو نیست در ضمن من در سال 1387 ازدواج نموده و هر دو نفرمان جزء نفرات خانواده خود نیستیم با تشکر فراوان

کیوان سعیدی در تاريخ جمعه 26 آذر 1389 ساعت 11:30:25 بعد از ظهر نوشته است:

من در ماه آذر سال 89در سایت آمار ثبت نام کردم. پس از چند روز که کد ملی  را به 300000 sms کردم، اطلاعات خانوار را تایید کرد ولی وقتی در سایت رفاهی می خواهم شماره حساب ثبت کنم این پیغام می آید :
اطلاعات حساب شما وجود ندارد  بعد از چند روز هم که گفت مهلت ثبت نام در اين دوره تمام شده. الان چکار کنم؟

امید حسینی در تاريخ سه شنبه 23 آذر 1389 ساعت 09:36:15 قبل از ظهر نوشته است:

من در ماه آذر سال 89 برای یکی از افراد فامیل در سایت آمار ثبت نام کردم. پس از چند روز که کد ملی ایشان را به 300000 sms کردم، اطلاعات خانوار ایشان را تایید کرد ولی وقتی در سایت رفاهی می خواهم برایشان شماره حساب ثبت کنم این پیغام می آید :
اطلاعات هویتی سرپرست خانوار شما دارای اشکال بوده است.
چکار کنم؟

عمران در تاريخ دوشنبه 22 آذر 1389 ساعت 04:33:25 بعد از ظهر نوشته است:

يا اينكه ميگه مهلت ثبت نام در اين دوره تمام شده

عمران در تاريخ دوشنبه 22 آذر 1389 ساعت 04:14:57 بعد از ظهر نوشته است:

ممنون از اين جواب سوالمو دادين اما مي خواستم بگم اين سايت كه گفته بريم بانك حساب باز كنيم اونا هم خودشون حساب رو برا سيستم اعلام مي كنن اما بانك ميگه همچين كاري انجام نميديم؟

عمران در تاريخ دوشنبه 22 آذر 1389 ساعت 10:01:16 قبل از ظهر نوشته است:

سيستم سايت من را از خانواده پدرم جدا كرده است چگونه بايد  سماره حسابم را وارد كنم  رمز عبورم براي ورود به سيستم چيست؟

پاسخ مدیر سایت :

سلام شما فقط واد سایت www.refahi.ir شوید وشماره حساب خود را اعلام کنید نیازی به رمز ندارید

اخلاقی در تاريخ چهارشنبه 17 آذر 1389 ساعت 06:06:25 بعد از ظهر نوشته است:

کد رهگیری را گم کرده ام باید چکارکنم؟

شهين كمالي باانصاف فرد در تاريخ سه شنبه 16 آذر 1389 ساعت 10:12:17 قبل از ظهر نوشته است:

بعد از وارد كردن اطلاعات هويتي با مراجعه به اعلام شماره حساب با پيغام اطلاعات هويتي شما صحيح نمي باشد مواجه مي شويم حال براي اعلام شماره حساب چه بايد بكنم ؟

نیوشا در تاريخ دوشنبه 15 آذر 1389 ساعت 10:22:43 قبل از ظهر نوشته است:

سلام  خسته نباشید

سرپرست خانواده ما مادرم هست و فرم تکمیل خانوار به اسم او است و شماره حساب هم همینطور تقریباً یک ماهی هست که مادرم ازدواج کرده است و وقتی که با کد ملی و کد رهگیری که به اسم مادرم هست وارد میشویم باز نمی شود لطفاً ما را راهنمایی کنید که چطور سرپرست جدید معرفی کنیم

darya در تاريخ دوشنبه 15 آذر 1389 ساعت 10:15:23 قبل از ظهر نوشته است:

سلام با عرض سلام و خسته نباشی

من در کافی نت کار می کنم و عده ی زیادی از مردم مراجعه کرده اند و کد رهگیری که در سال 87 به آنها داده اند را سایت یارانه رد می کند و خطای رمز عبور اشتباه است را می دهد و این اشخاص نمتوانند وارد فایل خود شوند و اطلاعاتشون رو اصلاح کنند . در سایت های معرفی شده هیچگونه راهنمایی نشده . این اشخاص چه کار باید بکنند .

ممنون میشم از راهنماییتون

وحید در تاريخ شنبه 13 آذر 1389 ساعت 05:54:04 بعد از ظهر نوشته است:

در سایت رفاهی که مراجعه کردیم شماره حساب مشکلی نداشته و اعلام کرده به تعداد 6 نفر به حساب ما یارانه واریز شده است. ولی در فرم اطلاعات خانوار ، خانواده 8 نفره هستیم و ساکن تهران ولی هنوز هیچ یارانه ای به حساب ما واریز نشده است؟
لطفا راهنمایی بفرمایید برای پیگیری این مسئله به کجا مراجعه کنیم.

رقیه حسین دوست در تاريخ جمعه 12 آذر 1389 ساعت 03:55:10 بعد از ظهر نوشته است:

سال 87 فرم راپر کرده ایم ولی شماره حساب ندادیم به سایت مراجعه می کنیم جواب می دهد هویتی شما در این گروه ثبت شده ولی برای ارسال شماره حساب تا اطلاع بعدی صبر کنید و لی در جواب بعضی از دوستان فرمودید هر چه سریعتر فقط شماره حساب را واردکنید در چه سایتی وارد کنیم شماره تماس 09127942043   لطفا فارسی ارسال نمایید./

پاسخ مدیر سایت :

سلام در سایت www.refahi.ir شماره حساب را اعلام کنید

وحیده میرنژاد در تاريخ پنج شنبه 11 آذر 1389 ساعت 03:40:42 بعد از ظهر نوشته است:

من و همسرم در دوره قبل توسط خانواده هایمان ثبت نام نشده بودیم.در این دوره هم که برای ثبت نام اقدام می کنیم دائمآ با این پیغام روبرو می شیم که با این کد ملی قبلآ ثبت نام شده اید یا همچین کدی وحود ندارد.باید چکار کنیم؟

امید در تاريخ چهارشنبه 10 آذر 1389 ساعت 10:37:37 بعد از ظهر نوشته است:

موقع ورود به سیستم این جمله "اطلاعات هویتی شما به این سامانه اعلام گردیده است
اما مهلت ثبت حساب در این مرحله به پایان رسیده است، لطفا منتظر اطلاعیه بعدی ثبت حساب خانوار در مرحله بعد باشید." چطور شماره حساب را وارد کنم

باغیانی در تاريخ سه شنبه 9 آذر 1389 ساعت 03:28:01 بعد از ظهر نوشته است:

با سلام ما یک خانواده 4 نفره هستیم که شماره حساب خود را هم ثبت نام کرده ایم و تائید هم شده چرا الان به حساب سرپرست خانوار چیزی واریز نشده است

كيميا در تاريخ دوشنبه 8 آذر 1389 ساعت 11:00:48 قبل از ظهر نوشته است:

سلام

خانوادم كد رهگيري ندارند و من نمي تونم از ليست آنها جدا بشم آيا راهي هست براي جدا شدن از ليست قبلي ؟

نينا در تاريخ یکشنبه 7 آذر 1389 ساعت 11:55:08 بعد از ظهر نوشته است:

با سلام.كارت اينجانب فعال نبوده و با مراجعه به بانك شماره ي كارت را عوض كرده اند.(شماره حساب همان قبلي است)در سايت رفاهي نوشته شده مبلغ به كارت واريز شده ولي در حساب موجود نيست.لطفا راهنمايي كنيد جهت پيگيري چه كنم؟

قربانعلی رستکار الیاس آباد در تاريخ یکشنبه 7 آذر 1389 ساعت 02:36:36 بعد از ظهر نوشته است:

پسرم حامد رستگار الیاس اباد به کد ملی 2755878320 بامن زندگی می کند

و مجرد است اورا سرپرست خانواده نوشتند تعداد خانواده اورا دونفری ثبت کرده اند  نه پولی به حساب ریخته اند نه می توانیم فرم خانواده را اصلاح نماییم چکار کنیم

مهدي در تاريخ شنبه 6 آذر 1389 ساعت 10:32:03 قبل از ظهر نوشته است:

سلام من تازه ازدواج كرده ام و براي ايجاد خانوار جديد وارد سايت شده ام وولي هنگام وارد كردن كد ملي و بقيه موارد جاب سايت به من اين است:ايجاد خانوار جديد براي شماره ملي فوق امكان پذير نمي باشد ،. بايد چه كار كنم لطفا راه حلي براي ما قرار دهيد با تشكر

محمد در تاريخ پنج شنبه 4 آذر 1389 ساعت 03:43:29 قبل از ظهر نوشته است:

سلام.خسته نباشید.
خواستم سوال کنم چرا هنوز یارانه نقدی خانواده ما که 8 نفره هستیم به حساب پدرم واریز نشده در حالیکه تمام اطلاعات و شماره حساب از طرف سایت مربوطه تایید شده،
ممنون میشم جوابمو بدید.

پاسخ مدیر سایت :

سلام اگر مطمئنید که تمام اطلاعات را درست تکمیل کرده اید به بانکی که شماره حساب خود را داده اید مراجعه کنید تا آنها با سامانه یارانه مکاتبه کننند

ط.م در تاريخ چهارشنبه 3 آذر 1389 ساعت 10:42:37 بعد از ظهر نوشته است:

در فرم اطلاعات خانوار ما 7 نفر هستيم و توسط سايت مركز آمار تاييد هم شده است اما تعداد اعضای خانوار اعلام شده از مرکز آمار در سايت refahi.ir، شش نفر اعلام شده است. به گونه اي كه فقط براي تعداد 6 نفر نيز يارانه تعلق گرفته شده است (يعني مبلغ 4,860,000 ریال). ضمن اينكه هيچ يك از اين افراد ازدواج يا فوت نيز نشده اند. علت آن چيست ؟

اکبر در تاريخ چهارشنبه 3 آذر 1389 ساعت 09:21:26 بعد از ظهر نوشته است:

ببخشید /  برای اصلاح حساب ها باید به این سایت رفت  http://www.yaraneh.amar.org.ir/  از کی بپرسم ؟ بخش پرسش و پاسخش مشکل داره

اکبر در تاريخ چهارشنبه 3 آذر 1389 ساعت 09:12:15 بعد از ظهر نوشته است:

ما برای یارانه ها ثبت نام کردیم و مشخصات خانوار را داده ایم ولی شماره حسابی برای واریز یارانه ها نداده بودیم و حالا در بخش اصلاح خانوارها این موضوع ( وارد کردن شماره حساب برای واریز یارانه ) وجود ندارد . لطفا راهنمایی کنید که ما باید چه کنیم ؟ سپاسگزارم

شهید در تاريخ چهارشنبه 3 آذر 1389 ساعت 07:08:36 بعد از ظهر نوشته است:

آقا خانواده 8 نفره چیکار کنه؟ اون دو نفر یارانه نمیخوان؟

سحر در تاريخ چهارشنبه 3 آذر 1389 ساعت 06:00:17 بعد از ظهر نوشته است:

در صورت جدا شدن از همسر در زمان عقد وضعیت در یافت یارانه چگونه میشود؟

زهرا در تاريخ چهارشنبه 3 آذر 1389 ساعت 10:04:16 قبل از ظهر نوشته است:

را درسایت رفاه برای اعلام شماره حساب  به پیام مهلت ثبت نام به پایان رسیده برای بعضی افراد مواجه میشویم

سلی در تاريخ سه شنبه 2 آذر 1389 ساعت 10:35:13 بعد از ظهر نوشته است:

ما تا پارسال تبریز بودیم و امسال اومدیم تهران و سرپرستم که پدرم باشه تو تبریز زندانیه
تکلیف چیه؟

پاسخ مدیر سایت :

به حساب پدرتون واریز میشه چون در قید حیاتند

احمد در تاريخ سه شنبه 2 آذر 1389 ساعت 07:29:45 بعد از ظهر نوشته است:

براي ثبت شماره حساب به چه سايتي مراجعه كنيم؟ هروقت در سايت refahiميزنيم جواب مياد اين دوره به پايان رسيده!

معصومه در تاريخ دوشنبه 1 آذر 1389 ساعت 02:09:38 بعد از ظهر نوشته است:

سلام خسته نباشيد

در فرم اطلاعات خانوار ما 7 نفر هستيم و تاييد هم شده است اما فقط به 6 نفر از اعضاي خانوار يارانه تعلق گرفته است . علت آن چيست ؟

پاسخ مدیر سایت :

سلام عزیزم اگر یکی از اعضای خانواده ازدواج کرده باشد یا فوت شود به آن شخص یارانه تعلق نمیگیرد و آن دسته از افرادی که ازدواج کرده اند باید شماره حساب جدیدی به عنوان خانوار جدید اعلام کنند

مهدی در تاريخ شنبه 29 آبان 1389 ساعت 08:45:51 قبل از ظهر نوشته است:

با سلام

مبلغ رایانه به حساب اینجانب واریز نگردیده است از کجا باید پیگیری کنم؟

پاسخ مدیر سایت :

agar soali dar morede yaraneha darid be site www.refahi.ir moraje konid

مینا فروغی در تاريخ دوشنبه 24 آبان 1389 ساعت 11:15:06 قبل از ظهر نوشته است:

با سلام وخسته نباشید

اینجانب ناهید خیاط اقدم مادر خانواده می باشم که درسال 1387 از شوهرم  جدا شدم در حال حاضر پسرم سرپرست من و دختر 8 ساله ام میباشد ولی الان در حال حاضر با وجود پرداخت یارانه ها مبلغ 160000 تومان به حساب پسرم ریختند  در حالی که 240000 تومان باید می ریختند ثانیا اسم من از فرم اطلاعات خانوار حذف شده و وقتی هم وارد سایت اصلاح اطلاعات خانوار شده و می خواهم اسمم را دوباره وارد کنم سیستم می گوید کد ملی شما قبلا ثبت شده حالا الان من باید چیکار کنم لطفا من را یاری کنید.

پاسخ مدیر سایت :

لطفا" سوالات مربوط به یارانه را در سایت www.refahi.ir مطرح کنید

تارا در تاريخ دوشنبه 24 آبان 1389 ساعت 01:02:06 قبل از ظهر نوشته است:

یارانه کی پرداخت میشود؟؟؟؟؟

اشکان در تاريخ دوشنبه 24 آبان 1389 ساعت 12:56:47 قبل از ظهر نوشته است:

چرا زمانی که برای ما یارانه ثبت شده است ودرسایت مبلغ امده در بانک پول یارانه مشخص نشده